Om kjøp og returer

Angrerett: 14 dager

Du kan angre kjøpet innen 14 dager etter at du mottok varen, uten å oppgi grunn. Send oss en e-post på [email protected] med navn, ordrenummer og hvilke varer du vil returnere. Send deretter varen til oss senest 14 dager etter at du ga beskjed. Du dekker returfrakten selv.

Returadresse: West Technology AS, Postboks 83, 4349 Bryne

Refusjon

Vi refunderer kjøpesummen og frakten for vår billigste leveringsmåte (99 kr) senest 14 dager etter at du ga beskjed om at du angrer. Har du valgt hjemlevering, refunderer vi ikke mellomlegget på 146 kr. Vi kan vente med refusjonen til vi har mottatt varen eller dokumentasjon på at den er sendt. Pengene tilbakeføres til samme betalingsmåte som du brukte.

Bytte

Vil du bytte til et annet produkt, sender du oss en e-post. Når vi har mottatt varen du returnerer, sender vi den nye. Eventuell prisforskjell gjøres opp før ny vare sendes.

Feil eller mangler (reklamasjon)

Er det noe galt med varen, gir du oss beskjed innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen. Reklamasjonsfristen er to år, og fem år for varer som er ment å vare vesentlig lenger. Kontakt oss på e-post før du sender varen, så avtaler vi hvordan det gjøres. Ved godkjent reklamasjon dekker vi returfrakten.

Les mer i våre vilkår og betingelser.